Promociones
Política de reembolso
- POLÍTICA DE CALIDAD, GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
Cambio y devolución de productos
Los productos que comercializamos salen de fábrica revisados y pasando estrictos controles de calidad. En este proceso se comprueba el correcto funcionamiento de éstos.
El consumidor debe informar a eurodermaperu.com en el plazo de 7 días calendarios desde que tuvo conocimiento de la no conformidad del producto.
El consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso en caso de que presentara fallas, dentro del plazo mencionado anteriormente. En el caso de verificar e identificar una falla de fábrica, el producto será reemplazado por uno de igual marca, modelo y versión; de no contar con stock del producto, se ofrecerá uno similar o facilitará la opción de devolución de su dinero.
Para hacer una devolución es indispensable contar con el producto completo, tal y como fue entregado, es decir con todos sus elementos tales como: etiquetas, accesorios, empaques, obsequios, artículos promocionales y manuales originales en buen estado y sin señales de uso.
El cliente puede solicitar a eurodermaperu.com la devolución de su dinero, al incumplir con lo siguiente:
· Si el producto fue entregado fuera del tiempo de despacho establecido. (Tener en cuenta que los feriados no son laborables y no se realizan entregas)
· Si el producto llegó en mal estado (roto, partido, sucio o deteriorado). No válido para productos condicionados.
eurodermaperu.com no acepta cambios ni devoluciones por disconformidad de características y detalles mencionados en la página web del producto al momento de la compra, cabe resaltar que las imágenes son referenciales.
PRODUCTOS CONDICIONADOS
NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES. Todos los productos condicionados pueden tener las siguientes características:
Estar golpeado, despigmentado y/o tener corto vencimiento (igual o más de 03 meses cercano a la fecha de consumo preferente, con tiempo extra de uso, según indique el empaque del producto, de 03 a 12 meses hasta llegar a su caducidad).
- MÉTODOS DE PAGO
Las compras en nuestra página Eurodermaperu.com se efectúan mediante la plataforma de Mercado Pago (tarjeta de crédito y débito, VISA o MasterCard), Izi Pay (Visa, MasterCard, American Express y Diners) o mediante transferencia bancaria.
La disponibilidad de estos métodos de pago siempre está sujetas a discreción de las marcas. Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles de forma temporal o en función del país o localidad del destino de la compra.
Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de Eurodermaperu.com, son los siguientes:
· Tarjetas Bancarias: Visa y MasterCard. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a eurodermaperu.com, asuma responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
· Cupones de descuento: Los cupones que eurodermaperu.com, pone a disposición de sus clientes se rigen por fechas de vigencia, medio de pago, número máximo de unidades, disponibilidad de stock y máximo de canjes, indicados en cada cupón. Los cupones de descuento se deben utilizar al momento de realizar la compra, y aplican sobre precios vigentes, por lo que una vez usados, el descuento quedará reflejado automáticamente en el precio.
- PROMOCIONES Y CUPONES
A. Precios y promociones:
Los precios de los productos y promociones publicados en este sitio se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. eurodermaperu.com podrá́ modificar la información contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios de los productos y promociones publicados en este sitio pueden variar en otros canales de venta utilizados por eurodermaperu.com, tales como tiendas físicas, farmacias o módulos de venta.
B. Cupones de descuento:
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